43.02.16 Туризм и гостеприимство
Выпускники могут работать в любых отраслях, касающихся отдыха и обслуживания людей, например, администратором отеля (тесно взаимодействует с клиентами: подбирает номера и заселяет, отвечает за организацию питания и уборки; планирует стратегии улучшения и роста, принимает в них участие, может контактировать со СМИ), либо менеджером по туризму (подбирает туры, ведет переговоры с владельцами гостиниц, компаниями-перевозчиками, экскурсионными бюро). После обретения опыта выпускники часто открывают собственный бизнес (туристические агентства, кофейни, кафе и другие заведения, направленные на организацию отдыха клиентов).
Квалификация: специалист по туризму и гостеприимству
Форма обучения: очная
Сроки обучения:
- на базе основного общего образования (9 классов) - 2 года 10 месяцев
Специалист по туризму и гостеприимству – это специалист, на плечах которого лежит забота о решении всех организационных вопросов в гостиницах, отелях, туристических комплексах. Его главная задача заключается в том, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания и гостеприимства, который удовлетворит всех гостей заведения. Так же оказывает туристические услуги: разработка новых туристических маршрутов и создание турпродукта, привлечение клиентов и работа с ними, планирование турпоездок, подготовка документов, туристическое сопровождение, экскурсии.
Вас научат предоставлять туроператорские, экскурсионные и гостиничные услуги; взаимодействовать с потребителями, туроператорами, администраторами и персоналом гостиниц; организовывать собственную деятельность, координировать сотрудников служб и предприятий в сфере туризма и гостеприимства; работать с документами, вести переговоры, решать конфликтные ситуации и проблемы клиентов, соблюдать этику делового общения.
Сфера туризма и гостеприимства не ограничивает выпускников в выборе самореализации. Приобретенные компетенции важны для каждой компании в стране. Студенты осваивают несколько иностранных языков: английский, китайсткий, во время практики наглядно изучают работу гостинично-ресторанного бизнеса.
- Условия поступления: без вступительных испытаний